Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Wersja 2026-10-11 · Data wejścia w życie 2026-10-11
To jest wersja robocza. Dokument nie został jeszcze zatwierdzony przez prawnika i nie stanowi obowiązującego regulaminu.
1. Dane usługodawcy
Usługodawcą jest Brainsight Paweł Woszkowski, NIP 6443091571, [adres siedziby — do uzupełnienia], e-mail: hello@macrospy.app.
Usługa jest świadczona pod domeną https://macrospy.app (dalej: „MacroSpy” lub „Usługa”).
2. Przedmiot usługi
MacroSpy to aplikacja internetowa (w tym możliwa do zainstalowania jako PWA) służąca do rejestrowania posiłków i monitorowania wartości odżywczych oraz makroskładników z pomocą sztucznej inteligencji.
Użytkownik może komunikować się z Usługą za pomocą tekstu, głosu lub zdjęć. System wylicza szacunkowe wartości odżywcze, zapotrzebowanie energetyczne (TDEE) oraz może przedstawiać oceny posiłków i rekomendacje na resztę dnia.
3. Zakres terytorialny
Usługa jest kierowana do konsumentów w Polsce.
4. Wiek
Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 16 lat. Usługodawca nie przewiduje procedury zgody rodzicielskiej. Wiek jest weryfikowany na podstawie daty urodzenia podanej w onboardingu.
5. Konto
- Korzystanie z Usługi wymaga rejestracji konta: adres e-mail oraz hasło.
- Użytkownik potwierdza adres e-mail zgodnie z procedurą Usługi.
- Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i za działania podjęte z jego konta.
- Jedno konto jest przeznaczone dla jednej osoby fizycznej.
6. Trial i płatności
- Nowy użytkownik może korzystać z Usługi w okresie próbnym 7 dni bez podawania karty płatniczej. Okres próbny liczy MacroSpy, nie Stripe.
- Po zakończeniu okresu próbnego dalsze korzystanie z zapisu posiłków i analizy AI wymaga aktywnej subskrypcji rozliczanej przez Stripe.
- Ceny są podawane brutto, w złotych polskich (PLN). Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT. Stripe Tax jest wyłączony. Aktualne ceny:
- 199 zł / rok — plan publiczny, domyślny,
- 24 zł / miesiąc — plan publiczny,
- 79 zł / rok oraz 6 zł / miesiąc — plany dla znajomych, widoczne po podaniu kodu odblokowującego cenę.
- Osobny kod może nadać dostęp bez płatności, na liczbę miesięcy określoną w tym kodzie.
- Płatność odbywa się kartą (w tym Apple Pay, Google Pay i Link) albo BLIK-iem cyklicznym. Nie każdy bank obsługuje BLIK cykliczny; wtedy Użytkownik płaci kartą. Przelewy24 nie służą do opłacenia subskrypcji. Na wyciągu transakcja jest opisana jako MACROSPY.
- Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny taki sam okres (miesiąc albo rok), dopóki nie zostanie wypowiedziana.
- Wypowiedzenie, zmiana planu publicznego oraz zmiana metody płatności odbywają się w Stripe Billing Portal, dostępnym z profilu w Usłudze. Po wypowiedzeniu dostęp trwa do końca już opłaconego okresu.
- Zakup w trakcie okresu próbnego nie kasuje pozostałych dni, jeżeli do jego końca zostały co najmniej 48 godzin. Poniżej tego progu płatność zaczyna się od razu.
- Jeśli odnowienie się nie powiedzie, dostęp zostaje zachowany przez 7 dni, w trakcie których Stripe ponawia płatność. Po tym terminie subskrypcja wygasa.
7. Odstąpienie od umowy (14 dni)
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, na zasadach ustawy o prawach konsumenta.
Przy płatności Użytkownik składa osobne oświadczenie, że żąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości, że traci przez to prawo odstąpienia.
Zwroty, jeżeli przysługują, są realizowane przez Stripe.
8. Reklamacje
- Reklamacje należy składać na adres hello@macrospy.app.
- Usługodawca odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z pomocy Rzecznika Konsumentów, UOKiK oraz unijnej platformy ODR.
9. AI i brak charakteru medycznego
MacroSpy nie świadczy usług medycznych ani dietetycznych. Wyliczenia zapotrzebowania, wartości odżywczych oraz rekomendacje są szacunkowe. Przed zmianą diety skonsultuj się z lekarzem lub dietetykiem. MacroSpy nie jest wyrobem medycznym.
Szacunki kalorii, TDEE, oceny posiłków i rekomendacje na resztę dnia są orientacyjne. Użytkownik zatwierdza lub edytuje wartości przed zapisem. Usługodawca nie gwarantuje dokładności wyników modelu AI.
10. Treści użytkownika
- Użytkownik może przesyłać opisy posiłków, zdjęcia oraz tworzyć publiczne linki udostępniania.
- Zakazane jest przesyłanie treści bezprawnych, w tym naruszających dobra osobiste osób trzecich.
- Usługodawca nie weryfikuje zdjęć przed ich wysłaniem do modelu AI. Użytkownik odpowiada za treść, którą wgrywa, w tym za wizerunek osób trzecich.
- Zdjęcia posiłków są przesyłane do modelu w locie i nie są zapisywane w MacroSpy. Nie ma galerii ani możliwości ponownego podglądu zdjęcia.
11. Udostępnianie posiłków
Użytkownik może utworzyć publiczny link do posiłku. Link jest ważny 7 dni, zawiera nazwę posiłku i makroskładniki, bez zdjęcia i bez danych konta.
12. Wymagania techniczne
- Aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i ciasteczek niezbędnych do sesji.
- Połączenie z internetem.
- Opcjonalnie: instalacja jako PWA.
- Funkcje aparatu i mikrofonu wymagają zgód udzielonych w przeglądarce. Rozpoznawanie mowy realizuje przeglądarka (np. Google w Chrome); MacroSpy otrzymuje wyłącznie tekst.
13. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona w granicach bezwzględnie obowiązującego prawa konsumenckiego. Usługodawca nie gwarantuje dokładności szacunków AI ani przydatności Usługi do celów medycznych lub dietetycznych.
14. Zawieszenie i usunięcie konta
Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto w razie naruszenia regulaminu, na żądanie Użytkownika albo gdy wymagają tego obowiązki prawne. Użytkownik może usunąć konto w ustawieniach Usługi.
15. Zmiana regulaminu
O zmianie regulaminu Usługodawca powiadomi Użytkownika e-mailem, wskazując datę wejścia w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę i usunąć konto.